Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 67165, vă transmitem că înainte de urcarea în mijloacele de transport în comun, călătorii trebuie să se asigure că se află în posesia unui titlu de călătorie corespunzător mijlocului de transport cu care urmează să călătorească şi la tariful valabil pentru acea perioadă, iar la solicitarea reprezentanţilor corpului de control STB S.A., să îl prezinte spre verificare. Validarea cardului trebuie să se efectueze în momentul în care călătorul a accesat salonul vehicului. Validatoarele sunt amplasate la fiecare uşă din mijlocul de transport tocmai pentru a permite călătorilor să îşi valideze cardurile de transport imediat după urcarea în vehicul.

Există numeroase modalităţi de a vă informa cu privire la validarea corectă a cardului de transport. Detalii despre validare există menţionate pe postere şi pe afişele electronice din mijloacele de transport, se pot solicita la orice punct de vânzare al STB S.A.

În momentul validării, cardul trebuie ţinut timp de 2-3 secunde la o distanţă de 1-2 centimetri de zona centrală a validatorului, marcată cu un disc negru, pentru a se derula toate informaţiile introduse pe card. Validarea corectă este confirmată de un semnal sonor scurt, aprinderea ledului verde şi mesajul “Călătorie placută” afişat pe display-ul validatorului.

Necunoaşterea acestor informaţii nu vă exonerează de plata amenzii, întrucât acestea sunt disponibile pe site-ul http://www.stbsa.ro la rubrica “Plata călătoriei”, subsecţiunea “Validare şi consultare carduri”.

Întrucât nu ne-aţi furnizat seria cardului de transport, seria comunicată, respectiv 2811228, reprezintă o parte din CNP, suntem în imposibilitatea de a efectua verificări.

Pentru orice alte nelămuriri sau informaţii suplimentare, ne puteţi contacta la numărul de telefon 021.9391.