Ca urmare a sesizǎrii dumneavoastrǎ, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 67096/07.07.2022, referitoare la funcționarea liniei de autobuze 382, vă comunicăm următoarele:

Programele de circulație în rețeaua deservită de STB S.A sunt stabilite prin Contractul de delegare a gestiunii serviciului de transport public local de călători încheiat între STB S.A. și Asociația de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public București – Ilfov (TPBI).

Respectarea graficelor de circulație este permanent în atenția noastră și, pentru îndeplinirea acestui obiectiv, luăm măsuri de monitorizare a vehiculelor, atât prin personalul de la terminale cât și prin sistemele tehnice pe care le avem la dispoziție.

Abaterile de la încadrarea în grafice au drept cauză principală condițiile de trafic dificil sau apariția unor probleme de natură tehnică la unele vehicule.

Trebuie să facem și observația că, în condițiile unui trafic general aglomerat prin care se deplasează vehiculele STB S.A. sunt înregistrate disfuncționalități față de programul de circulație, acestea putând înregistra întârzieri sau înaintări față de program, în funcție de ora și sensul de deplasare.

Ţinând cont şi de faptul că aţi menţionat că această situaţie nu este una cu caracter singular, toţi conducătorii de autobuz, precum şi factorii responsabili din unitatea care gestionează această linie, au fost atenţionaţi şi reinstruiţi în privinţa obligaţiei de a respecta programul de circulaţie stabilit, în caz contrar, vor fi aplicate sancţiuni disciplinare, conform Regulamentului Intern STB S.A.

Mulţumindu-vă pentru semnalarea acestui aspect, vă asigurăm că linia de autobuze 382 rămâne sub monitorizare, pentru a preveni repetarea abaterilor şi a evita nemulţumirea, justificată, a publicului călător.