Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 66873, privind nerespectarea graficului de circulație programat pentru linia 783, în data de 02.07.2022, vă comunicăm următoarele:

În urma verificărilor efectuate, s-a constatat că la data de 02.07.2022, în intervalul orar reclamat, am întâmpinat dificultăți în respectarea orarului de circulație pentru linia 783 din cauza apariției unei probleme tehnice la unul dintre autobuze, conducătorul de vehicul fiind nevoit să se retragă din traseu. Acesta a prezentat o defecțiune tehnică între orele 06:00 – 10:30.

Pentru încadrarea în graficele de circulație, luăm măsuri de monitorizare a respectării orelor de plecare de la capetele de linie (prin controlorii de trafic, serviciul de dispecerizare şi sisteme GPS), dar nu putem exclude dereglările de program, cele mai multe având drept cauză condiţiile de trafic dificil de pe trasee, apariţia unor probleme de natură tehnică la vehicule sau alte evenimente.

Ne cerem scuze pentru disconfortul produs şi vă mulţumim pentru înţelegere.