Referitor la sesizarea dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 66706, vă transmitem că înainte de urcarea în mijloacele de transport în comun, călătorii trebuie să se asigure că se află în posesia unui titlu de călătorie valabil, iar la solicitarea reprezentanților corpului de control al STB S.A., să îl prezinte spre verificare.

Persoanele depistate fără titlu de călătorie în urma efectuării controlului în mijloacele de transport, sunt sancţionate de către agenţii de control fie prin plata pe loc a suprataxei de călătorie în valoare de 80 lei, fiind eliberat astfel cardul de suprataxă, fie prin întocmirea de către agentul de control a procesului-verbal de contravenţie (amendă de la 300 la 500 lei).

Potrivit prevederilor legale în vigoare, călătorii identificaţi fără titlu de călătorie valabil suportă consecinţele legii. Necunoaşterea acestor informaţii nu vă exonerează de plata amenzii, întrucât acestea sunt disponibile pe site-ul http://www.stbsa.ro, la rubrica “Plata călătoriei”, subsecţiunea “Validare şi consultare carduri”. 

Facem precizarea că suprataxa este un titlu de călătorie cu tarif special, în valoare de 80 lei, emisă în momentul controlului persoanelor care nu dețin titlu de călătorie valabil și validat.

Cardul de suprataxă este valabil până la ora 24:00 în ziua în care a fost emis, mențiune existentă și pe verso-ul cardului și nu necesită validare. Conform prevederilor legale în vigoare, cardul de suprataxă intră în categoria documentelor cu regim special și poate fi eliberat fără bon fiscal.

Întrucât nu ne-ați furnizat seria cardului de transport pe care l-ați prezentat în momentul controlului, suntem în imposibilitatea de a efectua toate verificările cu privire la aspectele semnalate.

Vă rugăm să ne puneţi la dispoziţie seria cardului de transport. Aceasta se regăseşte inscripţionată pe suportul cardului de transport sau pe bonul emis la procurarea titlului de călătorie.

De asemenea, vă rugăm să ne transmiteţi şi o copie faţă-verso a cardului de suprafaţă.

Informații suplimentare se pot obține și telefonic la numărul 021.9391, tasta 3 – Call Center STB S.A., program de lucru de luni până vineri între orele 07:00-15:00.