Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 66714/30.06.2022, în care semnalaţi nefuncţionarea instalaţiilor de aer condiţionat din autobuzele liniei 381 cu care aţi călătorit în data de 29.06.2022, vă comunicăm următoarele:

Potrivit reglementărilor interne ale STB S.A., în sezonul cald, la temperaturi ale mediului ambiant mai mari de +24ºC, conducătorii de vehicul au obligația să pună şi să menţină în funcţiune instalaţia de aer condiţionat pentru salonul de călători.

Pentru a analiza motivul nefuncţionării instalaţiilor (defecţiune, abatere disciplinară a conducătorului de vehicul, autobuz care nu este prevăzut cu instalaţie de aer condiţionat din fabricaţie), vă rugăm să ne comunicaţi mai multe date, pentru identificarea autobuzului în care aţi călătorit în condiţii improprii.

Conducătorii de vehicule, inclusiv cei repartizaţi pe linia 381, au fost instruiţi în privinţa utilizării sistemelor de climatizare şi vor fi atenţionaţi în continuare, în şedinţele de pregătire profesională.

De asemenea, conducerea unităţilor care gestionează această linie au fost atenţionate să ia măsuri de verificare a instalaţiilor de aer condiţionat şi să intervină operativ pentru remedierea deficienţelor, astfel încât călătorii să beneficieze de condiţii adecvate de transport în perioadele cu temperaturi ridicate.

Ne cerem scuze pentru disconfortul produs şi vă mulţumim pentru sesizarea acestui aspect.