Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema Comportamentul angajatilor
Detalii Conducatori vehicule
Cod Vehicul
Nume Statie
Linia
Localitate Incident Bucuresti
Status Rezolvat
Termen Raspuns 01/08/22
Raspuns

Ca urmare a sesizǎrii dumneavoastrǎ, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 66657/29.06.2022, prin care semnalați disconfortul produs de staționarea autobuzelor cu motorul pornit la capăt de linie Valea Oltului, vă transmitem următoarele:

Conform instrucţiunilor de serviciu, staţionarea autobuzelor la capetele de linie se face cu motorul oprit.

Există excepţii doar înainte de plecarea în cursă, când este necesară menţinerea motorului pornit câteva minute, pentru aducerea la aceeaşi temperatură a pieselor şi agregatelor aflate în mişcare, pentru asigurarea microclimatului în salonul de călători şi pentru a iniţializa sistemele de informare a călătorilor şi sistemul de taxare.

Vă asigurăm că toți conducătorii de vehicule sunt instruiți în fiecare lună să respecte reglementările referitoare la staționarea în terminal, însă sunt anumite operațiuni care trebuie să fie efectuate și care presupun pornirea motoarelor.

Pentru a atenua disconfortul raclamat, factorii responsabili din terminal au fost atenţionaţi să reinstruiască personalul în privinţa regulilor de staţionare la capăt de linie şi să verifice modul în care angajaţii respectă instrucţiunile de serviciu stabilite în acest sens.

Mulțumim pentru înțelegere.

 

Numar Data Intrare 66657/29.06.2022
Numar Data Iesire 66657/17.08.2022