Referitor la sesizarea dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 66528/27.06.2022, vă comunicăm că în urma verificărilor efectuate s-a constatat că geamurile de la troleibuzul menționat nu au fost/nu sunt blocate.

În ceea ce privește lipsa aerului condiționat din troleibuzul cu care ați călătorit, vă informăm că toți conducătorii de vehicule au fost instruiți să verifice funcționarea sistemelor de climatizare și să anunțe orice defecțiune apărută pe traseu pentru a putea fi remediată la retragerea în depou.

Este și cazul troleibuzului menționat, care a avut sistemul de climatizare nefuncţional, deficiența constatată urmând a fi remediată.

Vă aducem la cunoștință că toate vehiculele care sunt echipate cu instalație de aer condiționat sunt în circulație, iar cele care nu sunt dotate din fabricație cu sisteme de climatizare vor fi înlocuite etapizat, pe măsura achiziţionării de noi vehicule, și astfel disconfortul călătorilor va putea fi eliminat.

Vă mulțumim pentru înțelegere!