Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 66435/24.06.2022, vă comunicăm următoarele:

Corpul de control desfăşoară acţiuni pe linie de scădere a ratei infracționalităţii ce vizează depistarea, identificarea şi sancţionarea contravenţională a tuturor persoanelor care circulă fără titlu de călătorie valabil în mijloacele de transport în comun.

Scopul nostru nu este acela de a produce disconfort călătorilor ci dimpotrivă, prin acţiunile de control pe care le desfăşurăm ne dorim să transmitem obligativitatea plăţii taxei de călătorie care să conducă implicit la un transport civilizat.

Călătoria metropolitană/ 90 minute: permite deplasarea între punctul de origine şi punctul de destinaţie, în cadrul regiunii Bucureşti-Ilfov, cu orice mijloc de transport de suprafaţă (tramvai, troleibuz, autobuz) permiţând oricâte transbordări sunt necesare, în intervalul orar de 90 minute de la momentul validării/achiziţiei prin mijloace electronice de plată, în consecinţă după expirarea celor 90 de minute este necesară o nouă validare a cardului de călătorie. Atunci când cardul de transport este validat în mai multe vehicule, în perioada de valabilitate a călătoriilor de 90 sau 120 de minute, validatorul afişează mesajul “Transfer de pe linia X pe liniaY”. Prin consultarea cardului, validatorul afişează câte minute mai este valabil titlul de călătorie.

Necunoaşterea acestor informaţii nu exonerează pe nimeni de la plata amenzii, întrucât acestea sunt disponibile şi pot fi consultate pe site-ul nostru, http://www.stbsa.ro/, la secţiunea “Titluri de călătorie”, subsecţiune ,,Validare/consultare carduri”. (http://stbsa.ro/validare-si-consultare-carduri)

În urma verificărilor efectuate în evidențele noastre nu figurează niciun card de transport emis pe numele dumneavoastră , predat la data de 23.06.2022 de pe linia 312, motiv pentru care, vă adresăm rugămintea să ne transmiteți seria cardului ce se regăsește pe bonul fiscal emis la procurarea titlului de călătorie și copia cardului de suprataxă față/verso.

Echipele de control sunt instruite cu privire la obligațiile ce le revin în relația cu publicul călător, respectiv în timpul desfășurării activității de control, să adopte o ținută fermă dar politicoasă, bazată pe respect, să acorde informații corecte solicitărilor adresate de către călători, să verifice și să sancționeze toate persoanele fără titlu de transport valabil.

Întrucât în sesizarea dumneavoastră nu sunt furnizate date și elemente concrete privind sancțiunea, nu putem efectua verificări suplimentare cu privire la aspectele semnalate.

Pentru alte întrebări sau informații ne puteți contacta la Serviciul Controlori Legitimații Călătorie la nr. de telefon 021.9391, tasta 3, program de lucru de luni până vineri între orele 07:00-15:00.