Referitor la sesizarea dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 61745, vă informăm că în urma verificărilor efectuate s-a constatat că la data de 11.02.2022, în intervalul orar reclamat, am întâmpinat dificultăți în respectarea graficului de circulație programat pentru linia 241 din cauza unor probleme tehnice la autobuzul cu număr de inventar 6329, care a rămas defect la capăt de linie Apărătorii Patriei.

Pentru remedierea deficiențelor a fost chemată operativ echipa de intervenție de la Otokar, astfel încât intervalul de imobilizare să fie cât mai scurt și autobuzul să fie reintrodus în circulație, fără a fi afectată prea mult ritmicitatea autobuzelor de pe linia 241.

Regretăm neplăcerile întâmpinate și în vederea prevenirii situațiilor de acest gen, au fost dispuse măsuri suplimentare de verificare şi întreţinere a parcului de autobuze alocat acestei linii.