Referitor la sesizarea dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 66305, vă comunicăm următoarele:

Potrivit reglementărilor interne ale STB S.A., în sezonul cald, la temperaturi ale mediului ambiant mai mari de +24ºC, conducătorii de vehicul au obligația să pună şi să menţină în funcţiune instalaţia de aer condiţionat pentru salonul de călători, iar la vehiculele fără aer condiţionat, când nu plouă, geamurile laterale şi trapele din plafon se vor deschide parţial.

Conducătorii de vehicule au fost instruiţi în acest sens, iar pentru a preîntâmpina orice incident,  în şedinţele de pregătire profesională sunt atenţionaţi asupra acestui aspect.

Pentru o mai bună acoperire a cererii de transport, suntem nevoiţi să scoatem în traseu şi vehiculele care au instalaţia de aer condiţionat temporar nefuncţională sau pe cele care nu sunt dotate din construcţie cu astfel de instalaţie.

Trebuie să vă precizăm şi faptul că, autobuzele vor fi înlocuite etapizat, pe măsura achiziţionării de noi mijloace de transport. Disconfortul resimţit în timpul călătoriei va putea fi eliminat, având în vedere că ȋn toate contractele de achiziție este prevăzută, ca o condiție obligatorie, echiparea vehiculelor cu sisteme de climatizare ȋn salonul de călători.

Ne cerem scuze pentru disconfortul creat și vă asigurăm că se vor lua toate măsurile ca astfel de situații să fie eliminate.