Ca urmare a sesizǎrii dumneavoastrǎ, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 711412/12.04.2022, privind problemele de circulaţie înregistrate pe linia de tramvaie 47, în data de 20.06.2022, vă comunicăm următoarele:

Aspectul semnalat a fost cauzat de o deficienţă tehnică apărută la unul dintre tramvaie, la ora 08:01, acesta fiind retras din circulaţie pentru remedieri.

În cadrul programelor periodice de inspecție și mentenanță, serviciile specializate efectuează verificarea tehnică a tramvaielor și remedierea deficiențelor constatate, astfel încât vehiculele să asigure condiții optime de transport și să prezinte siguranță în trafic, conform normativelor din domeniu.

Cu toate acestea, având în vedere vechimea mare a parcului de tramvaie, există și situații în care deficiențele de natură tehnică survin în timpul efectuării programului de lucru, acestea fiind remediate operativ, după ce au fost sesizate de personalul de conducere sau de unii dintre călătorii noștri.

Luăm măsuri de monitorizare a respectării orelor de plecare de la capetele de linie, prin controlorii de trafic, serviciul de dispecerizare şi sisteme GPS, dar nu putem exclude dereglările de program cauzate de apariţia unor probleme de natură tehnică la vehicule, de trafic sau alte evenimente.