Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 711416, în care semnalaţi conduita în traseu a unui conducător de autobuz repartizat pe linia 139, în data de 19.06.2022, vă comunicăm următoarele:

Sesizarea a fost analizată de către conducerea unității unde își desfășoară activitatea angajatul reclamat. Convocat la audieri, pentru explicații, acesta a declarat că își amintește evenimentul. În momentul în care șoferul a acționat comanda de închidere a ușilor pentru a pleca din stație, acesta s-a asigurat încă o dată și a observat intenția dumneavoastră întârziată de a coborî, motiv pentru care a acţionat imediat butonul pentru a întrerupe închiderea uşilor.

El şi-a cerut scuze pentru neplăcerile produse, fără intenţie.

Cu toate că incidentul a fost unul neintenționat, regretăm sincer situația descrisă și neplăcerile întâmpinate și vă asigurăm că instruim permanent personalul de mișcare cu privire la obligativitatea efectuării tuturor staţiilor regulamentar și preluării/coborârii călătorilor în condiții de siguranță.