Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema Comportamentul angajatilor
Detalii Conducatori vehicule
Cod Vehicul
Nume Statie
Linia 62
Localitate Incident Bucuresti
Status Rezolvat
Termen Raspuns 24/07/22
Raspuns

 

 

Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 711417/21.06.2022, în care semnalați faptul că, un conducător de troleibuz din linia 62, nu a așteptat timp suficient să vă urcați in vehicul, în data de 20.06.2022, vă comunicăm următoarele:

Sesizarea a fost analizată de către conducerea unității unde își desfășoară activitatea șoferul reclamat. Convocat la audieri, pentru explicații, acesta a declarat că a efectuat toate stațiile de pe traseu și a respectat instrucțiunile de serviciu care reglementează acest aspect.

Într-adevăr, din verificarea datelor din sistemul de monitorizare a flotei STB SA, a rezultat că în intervalul orar menționat de dumneavoastră, vehiculul a oprit în stația „Autogara Militari”, unde a staționat timp suficient pentru urcarea și coborârea călătorilor aflați în perimetrul stației.

În privința timpului mare de așteptare a troleibuzului din linia 62, în data de 20.06.2022, menționăm că în intervalul de timp reclamat, în stația „Autogara Militari”, sens Cotroceni, au efectuat opriri un număr de 4 troleibuze după cum urmează:

-       troleibuzul 5324 – la ora 06:09:34;

-       troleibuzul 5322 – la ora 06:21:52;

-       troleibuzul 5325 – la ora 06:32:51;

-       troleibuzul 5372 – la ora 06:43:04;

Am atenționat conducerea unității care gestionează această linie să intensifice activitatea de control a modului în care angajații își respectă sarcinile de serviciu privind respectarea graficelor de circulație, precum și asupra modului de efectuare a stațiilor.

 

Numar Data Intrare 711417/21.06.2022
Numar Data Iesire 711417/12.07.2022