Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 711417/21.06.2022, în care semnalați faptul că, un conducător de troleibuz din linia 62, nu a așteptat timp suficient să vă urcați in vehicul, în data de 20.06.2022, vă comunicăm următoarele:
Sesizarea a fost analizată de către conducerea unității unde își desfășoară activitatea șoferul reclamat. Convocat la audieri, pentru explicații, acesta a declarat că a efectuat toate stațiile de pe traseu și a respectat instrucțiunile de serviciu care reglementează acest aspect.
Într-adevăr, din verificarea datelor din sistemul de monitorizare a flotei STB SA, a rezultat că în intervalul orar menționat de dumneavoastră, vehiculul a oprit în stația „Autogara Militari”, unde a staționat timp suficient pentru urcarea și coborârea călătorilor aflați în perimetrul stației.
În privința timpului mare de așteptare a troleibuzului din linia 62, în data de 20.06.2022, menționăm că în intervalul de timp reclamat, în stația „Autogara Militari”, sens Cotroceni, au efectuat opriri un număr de 4 troleibuze după cum urmează:
- troleibuzul 5324 – la ora 06:09:34;
- troleibuzul 5322 – la ora 06:21:52;
- troleibuzul 5325 – la ora 06:32:51;
- troleibuzul 5372 – la ora 06:43:04;
Am atenționat conducerea unității care gestionează această linie să intensifice activitatea de control a modului în care angajații își respectă sarcinile de serviciu privind respectarea graficelor de circulație, precum și asupra modului de efectuare a stațiilor.