Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 711419, prin care ne semnalați mai multe aspecte, precum nefuncţionarea sistemului de aer condiţionat în autobuzul din linia 101 în care ați călătorit în ziua de 20.06.2022, nefuncționarea validatoarelor și faptul că șoferul fuma în timpul efectuării cursei, vă comunicăm următoarele:

Autobuzul menţionat este dotat cu instalaţie de aer condiţionat, nefuncţională la data transmiterii sesizării.

Defecţiunea a fost notificată factorilor responsabili şi a fost remediată în scurt timp.

Potrivit reglementărilor interne ale STB S.A., în sezonul cald, la temperaturi ale mediului ambiant mai mari de +24ºC, conducătorii de vehicul au obligația să pună şi să menţină în funcţiune instalaţia de aer condiţionat pentru salonul de călători, iar în cazul constatării unor deficienţe ale echipamentelor, să comunice imediat unităţii, pentru a remedia problemele.

De asemenea, vă comunicăm faptul că au fost efectuate verificări la validatoarele autobuzului reclamat și nu au fost identificate deficiențe de funcționare.

În ceea ce privește ultimul aspect semnalat, conducătorul a fost reinstruit şi avertizat cu privire la interzicerea fumatului în timpul conducerii autobuzului, în cazul repetării unei astfel de abateri, urmând a fi sancţionat conform Regulamentului Intern STB S.A.

Vă mulțumim pentru ajutorul oferit prin semnalarea acestei situații!