Referitor la sesizarea dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 66246/21.06.2022, vă comunicăm următoarele:

În ceea ce privește precizarea făcută de dumneavoastră, și anume că v-ați aflat în imposibilitatea de a efectua plata călătoriei cu cardul bancar contactless, direct la validator, vă informăm că a fost transmisă o solicitare către serviciul abilitat pentru verificare și soluționare.

De asemenea, sesizarea a fost transmisă unităţii care gestionează linia de autobuze 783, care a comunicat faptul că autobuzul la care faceți referire nu a circulat în linia 783 în data de 20.06.2022, prin urmare, identificarea certă a conducătorului de vehicul nu s-a putut realiza.

Vă stăm la dispoziţie în continuare la numărul de telefon 021.9391 – Call Center STB S.A.