Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 66175/20.06.2022, avem rugămintea de a ne transmite dovezile de care dispuneți, respectiv tipul de card la care faceți referire:

• în cazul în care plata călătoriei s-a efectuat direct la validator prin card bancar, vă rugăm să ne comunicați primele 4 și ultimele 4 cifre din seria cardului inscripționată pe suportul cardului;
• în cazul în care plata s-a efectuat cu card emis de STB S.A., vă rugăm să ne furnizați seria cardului de transport. Aceasta se regăsește inscripționată pe suportul cardului de transport sau pe bonul emis la procurarea titlului de călătorie.

Pentru informații suplimentare, puteți contacta Biroul Controlori Legitimații Călătorie la numărul de telefon 021/9391, tasta 3, de luni până vineri în intervalul orar 07:00 – 15:00.