Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 711402/16.06.2022, privind problemele de circulaţie înregistrate pe linia de tramvaie 47, în data de 16.06.2022, vă comunicăm următoarele:
În urma verificărilor efectuate cu ajutorul aplicației de monitorizare a vehiculelor, s-a constatat că în data de 16.06.2022, de la capăt de linie Ghencea, a plecat în cursă, conform programului de circulație, la ora 07:48:02, un vagon din linia 47, iar la ora 08:15:14, un alt vagon.
De asemenea, în intervalul orar reclamat, la cap de linie Ghencea s-a înregistrat un gol la sosirea/plecarea în cursă, având drept motiv lipsa din traseu a unui vagon.
Datele afișate pe site-ul oficial STB S.A. referitoare la programul de circulație sunt informații cu caracter orientativ, respectarea orele afișate depinde de condițiile de trafic de pe traseu sau apariției unor defecțiuni tehnice.
Luăm măsuri de monitorizare a respectării orelor de plecare de la capetele de linie, prin controlorii de trafic, serviciul de dispecerizare şi sisteme GPS, dar nu putem exclude dereglările de program cauzate de apariţia unor probleme de natură tehnică la vehicule, de trafic sau alte evenimente.