Referitor la sesizarea dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 66026/15.06.2022, vă transmitem că din verificările efectuate, s-a constatat că a fost înregistrat un gol la sosirea/plecarea în cursă, din cauza lipsei din traseu a unui autobuz din linia 241. Acesta a prezentat o defecțiune între orele 07:40 – 08:13.
De asemenea, vă transmitem că salariatul STB S.A., cu care ați inițiat o conversație, a procedat corect, respectând graficul de circulație din itinerariu.
Ne cerem scuze pentru disconfortul creat și vă asigurăm că întreprindem toate măsurile care se impun în vederea preîntâmpinării unor astfel de situații.