Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 65888/14.06.2022, vă comunicăm următoarele:

Lipsa afișării liniilor 438, respectiv 475, în aplicația InfoTB, a fost o consecință a actualizării echipamentelor de comunicare prin GPS de către furnizorul de servicii RDS-RCS.

În privința nefuncţionării sistemelor de aer condiţionat în autobuzele în care ați călătorit, vă facem cunoscut că, potrivit reglementărilor interne ale STB S.A., în sezonul cald, la temperaturi ale mediului ambiant mai mari de +24ºC, conducătorul de vehicul are obligația să pună şi să menţină în funcţiune instalaţia de aer condiţionat pentru salonul de călători, iar la vehiculele fără aer condiţionat, când nu plouă, geamurile laterale şi trapele din plafon se vor deschide parţial.

Pentru o mai bună acoperire a cererii de transport, suntem nevoiţi să scoatem în traseu şi vehiculele care nu sunt dotate din construcţie cu astfel de instalaţie.

Aceste vehicule vor fi înlocuite etapizat, pe măsura achiziţionării de noi mijloace de transport, iar disconfortul de călătorie va putea fi eliminat, având în vedere că ȋn toate contractele de achiziție este prevăzută, ca o condiție obligatorie, echiparea vehiculelor cu sisteme de climatizare ȋn salonul de călători.

Vă mulțumim pentru înțelegere!