Ca urmare a mesajului dumneavoastră, înregistrat la Societatea de Transport București STB SA cu nr. 65908/14.06.2022, vă comunicăm următoarele:

Regretăm neplăcerile cu care v-ați confruntat la momentul respectiv și vă asigurăm că lucrăm permanent la îmbunătățirea aplicației Info TB, astfel încât experiența de utilizare să fie cât mai plăcută.

Cu toate că depunem toate eforturile astfel încât aplicația să funcționeze optim, pot surveni și situații neprevăzute precum cea la care ați făcut referire. Însă, ne vom strădui să preîntâmpinăm astfel de situații pe viitor.

Conducătorii vehiculelor nu au posibilitatea de a dezactiva echipamentele GPS montate pe mijloacele de transport public, însă aspectele pe care le-ați semnalat cu privire la comportamentul acestora au fost reținute în anteția noastră. În cazul în care veți mai întâmpina astfel de situații, vă rugăm să ne comunicați inclusiv numerele de înmatriculare sau de inventar ale vehiculelor, pentru a putea efectua toate verificările necesare.

Vă mulțumim pentru înțelegere!