Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 65688/08.06.2022, vă transmitem că înainte de a urca în mijlocul de transport în comun, călătorii trebuie să se asigure că sunt în posesia unui titlu de călătorie corespunzător mijlocului de transport cu care urmează să călătorească şi la tariful valabil pentru acea perioadă, iar la solicitarea reprezentanţilor corpului de control al STB SA, să îl prezinte spre verificare.

Persoanele depistate fără titlu de călătorie în urma efectuării controlului în mijloacele de transport, în mod normal, sunt sancționate de către agenții de control fie prin plata pe loc a suprataxei de călătorie în valoare de 80 lei, fiind eliberat cardul de suprataxă, fie prin întocmirea de către agentul de control a procesului-verbal de contravenție (amendă de la 300 la 500 lei), numai în baza actului de identitate.

Potrivit prevederilor legale în vigoare, călătorii identificați fără titlu de călătorie valabil suportă consecințele legii. Necunoașterea acestor informații nu vă exonerează de la plata amenzii, întrucât acestea sunt disponibile pe site-ul nostru https://www.stbsa.ro, la secţiunea „Plata călătoriei”.

Întrucât la momentul controlului nu ați făcut dovada deținerii unui titlu de călătorie valabil, nu putem răspunde favorabil solicitării dumneavoastră, sacțiunea fiind întemeiată.

De asemenea, vă informăm că seria cardului de transport pusă la dispoziție în sesizare, respectiv xxxx0423, reprezintă fracție din codul numeric personal.

Pentru recuperarea sumei plătite la achiziţionarea titlului de călătorie suprataxă, există posibilitatea adresării către instanţa de judecată.

Pentru informații suplimentare, vă stăm la dispoziţie la numărul de telefon 021.9391 - Call Center STB S.A., tasta 3, de luni până vineri în intervalul orar 07:00 – 15:00.