Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 711371/06.06.2022, referitoare la funcţionarea liniei de autobuze 421, vă comunicăm următoarele:

Din verificările efectuate în sistemul de monitorizare a vehiculelor STB S.A. de către unitatea care gestionează această linie, nu au fost constatate abateri de la programul de circulaţie pe data de 02.06.2022, respectiv 03.06.2022, însă conducerea autobazei a primit dispoziţie să monitorizeze în mod special dacă sunt respectate orele de plecare de la cap de linie şi să ia măsuri de sancţionare, conform Regulamentului Intern STB S.A., împotriva şoferilor care au abateri.

În ceea ce priveşte solicitarea dumneavoastră ca autobuzele care se defectează pe traseu să fie înlocuite, vă informăm că aplicăm această procedură, cu condiţia să dispunem de vehicule şi personal de rezervă şi să poată fi respectate orele de lucru sau orele de pauză, conform programărilor.

De asemenea, trebuie să precizăm că înlocuirea autobuzului defect nu se poate realiza extrem de rapid, necesită o perioadă de timp, de la caz la caz.

În astfel de situaţii, se face şi o redirijare a celorlalte vehicule la capetele de linie, astfel încât intervalul de succedare să nu fie prea mare comparativ cu cel programat,

În privinţa sistemelor de aer condiţionat, precizăm că, potrivit reglementărilor interne ale STB S.A., în sezonul cald, la temperaturi ale mediului ambiant mai mari de +24ºC, conducătorii de vehicul au obligația să pună şi să menţină în funcţiune instalaţia de aer condiţionat pentru salonul de călători, iar la vehiculele fără aer condiţionat, când nu plouă, geamurile laterale şi trapele din plafon se vor deschide parţial.

Conducătorii de vehicule au fost instruiţi în acest sens şi vor fi atenţionaţi în continuare, în şedinţele de pregătire profesională.

În prezent, Societatea de Transport București STB S.A. are în parcul activ un număr de 500 de autobuze Mercedes tip Euro 4, 400 de autobuze marca Otokar și 130 de autobuze Mercedes Hybrid, toate prevăzute din fabricație cu instalație de aer condiționat.

În anii trecuți, STB S.A. a derulat mai multe programe de modernizare/dotare cu instalații de climatizare a autobuzelor Mercedes Euro 3, fiind echipate cu astfel de dotări un număr de 150 autobuze.

Pentru o mai bună acoperire a cererii de transport, suntem nevoiţi să scoatem în traseu şi vehiculele care au instalaţia de aer condiţionat temporar nefuncţională sau pe cele care nu sunt dotate din construcţie cu astfel de instalaţie.

Am reţinut şi sesizarea legată de comportamentul conducătorilor de autobuz la oprirea în terminalul Ghencea şi vor fi făcute verificări în acest sens, pentru a identifica şoferii care încalcă instrucţiunile de serviciu referitoare la efectuarea staţiilor.

Vă mulţumim pentru sesizarea tuturor acestor aspecte, care rămân în atenţia factorilor responsabili şi pentru care vor fi luate măsuri de corectare.