Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema Control
Detalii Contestare suprataxa
Cod Vehicul
Nume Statie
Linia 70
Localitate Incident Bucuresti
Status Rezolvat
Termen Raspuns 10/07/22
Raspuns

Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 65511/03.06.2022, vă transmitem că înainte de urcarea în mijloacele de transport în comun, călătorii trebuie să se asigure că se află în posesia unui titlu de călătorie corespunzător mijlocului de transport cu care urmează să călătorească şi la tariful valabil pentru acea perioadă, iar la solicitarea reprezentanţilor corpului de control STB S.A., să îl prezinte spre verificare.

Persoanele identificate fără titlu de călătorie valabil, în urma controlului în mijloacele de transport ale Societăţii de Transport Bucureşti STB S.A., fie achită pe loc 80 lei, contravaloarea unei suprataxe, pentru care se eliberează card de suprataxă, fie se legitimează pentru ca agenţii de control să întocmească procesul-verbal de contravenţie, numai în baza actului de identitate.

Din verificările efectuate a reieşit că în data de 02.06.2022, în troleibuzul 70, nu aţi prezentat titlu de călătorie valabil la momentul controlului deoarece nu aţi respectat procedura de validare a cardului de transport, serie card 6885982, motiv pentru care controlorul de legitimaţii de călătorie a emis procesul-verbal de contravenţie cu seria 67609.

Vă transmitem că în momentul validării, cardul trebuie ţinut timp de 2-3 secunde în zona centrală a validatorului, marcată cu un disc negru/display aparat, pentru a se derula toate informaţiile introduse pe card. Validarea corectă este confirmată de un semnal sonor scurt, aprinderea ledului verde şi mesajul “Călătorie plăcută”, afişate pe display-ul validatorului.

Echipele de control cunosc obligaţiile ce le revin în relaţia cu publicul călător, repectiv în timpul desfăşurării activităţii de control, să adopte o ţinută fermă, dar politicoasă, bazată pe respect, să acorde informaţii corecte solicitărilor adresate de către călători, să verifice şi să sancţioneze toate persoanele fără titlu de călătorie valabil.

Pentru orice alte nelămuriri sau informaţii suplimentare, ne puteţi contacta la numărul de telefon 021.9391.

Numar Data Intrare 65511/03.06.2022
Numar Data Iesire 65511/14.07.2022