Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 65565/06.06.2022, prin care semnalaţi conduita inadecvată în trafic a conducătorului autobuzului cu nr. de înmatriculare B 635 STB, din linia N116, vă comunicăm următoarele:

Reclamaţia dumneavoastră a fost analizată de conducerea autobazei care are în gestiune autobuzul menţionat şi care a iniţiat o anchetă internă. Conducătorul de vehicul a fost convocat la audieri, pentru a da explicaţii în privinţa celor sesizate de dumneavoastră.

Acesta nu a recunoscut aspectul reclamat şi a susţinut că respectă instrucţiunile de serviciu referitoare la conduita în trafic.

Având în vedere că angajatul reclamat nu înregistrează alte abateri, a fost avertizat asupra obligaţiei de a aborda o conduită preventivă în trafic şi un comportament civilizat în relaţia cu publicul călător, în caz contrar, va fi sancţionat conform Regulamentului Intern STB S.A.

Şoferul a fost introdus în programul de monitorizare specială, pentru o perioadă de timp, ca să putem verifica dacă îşi îndeplineşte corect sarcinile de serviciu.

Vă asigurăm că vom relua instruirile cu toţi conducătorii de vehicule privind comportamentul în timpul programului de lucru, astfel încât aceste situaţii să poată fi menţinute la nivelul unor cazuri izolate.

Ne cerem scuze pentru neplăcerile întâmpinate.