Referitor la sesizarea dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 65552, vă comunicăm că toți conducătorii de vehicule sunt permanent instruiți cu privire la respectarea programului de circulație și încadrarea în timpii alocați unei curse.

Personalul de bord are ca principal obiectiv transportul în siguranță al călătorilor și, în conformitate cu prevederile legale, conducătorii de vehicule trebuie să respecte regimul legal de viteză și să o adapteze la condițiile de trafic pentru a putea efectua orice manevră în condiții de siguranță.

Astfel, chiar dacă traficul permite, nefiind aglomerat în anumite perioade ale zilei, conducătorul de vehicul este obligat să respecte, pe cât posibil, orele programate de trecere prin stații, astfel încât timpul de efectuare a unei curse să rămână neschimbat.

În ceea ce privește folosirea de către șoferii societății a telefoanelor la postul de conducere fără dispozitivul hands-free, vă informăm că această acțiune este interzisă.

Având în vedere aspectele pe care ni le-ați semnalat, conducătorii de vehicule au fost atenționați să respecte procedurile de lucru și să-și îndeplinească cu strictețe sarcinile de serviciu.

Vă mulțumim pentru mesajul transmis și vă asigurăm că urmărim eliminarea oricăror situații care pot provoca nemulțumire călătorilor.