Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema Comportamentul angajatilor
Detalii Conducatori vehicule
Cod Vehicul B 608 STB
Nume Statie
Linia 102
Localitate Incident Bucuresti
Status Rezolvat
Termen Raspuns 05/07/22
Raspuns

Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 65413/02.06.2022, în care semnalați mai multe aspecte printre care, comportamentul conducătorului de vehicul, maniera de conducere, precum și întârzierea produsă în circulația autobuzelor liniei 102 în data de 01.06.2022, vă comunicăm că unitatea care gestionează această linie a analizat aspectul reclamat.

Din verificările efectuate în sistemul de monitorizare a flotei STB S.A., s-a constatat că dereglarea sesizată a fost cauzată de condițiile dificile de trafic din ziua respectivă. Din aceasta cauză, în linia 102, în intervalul orar reclamat, pe relația Gara Progresul – Cora Pantelimon semicursa s-a efectuat în 60-75 de minute, în loc de 60-62 de minute, iar semicursa Cora Pantelimon – Gara Progresul s-a realizat în 65 – 75 de minute, în loc de 54-59 de minute, astfel că au aparut sincope în respectarea graficelor.

În ceea ce privește maniera de conducere a conducătorului de autobuz din linia 102, vă asigurăm de faptul că această categorie de angajați are obligația de a respecta regulile de circulație, de a se adapta permanent la condițiile de trafic și de a adopta o conduită preventivă în timpul efectuării cursei.

Există într-adevăr și situații în care conducătorii mijloacelor de transport în comun, fie sunt incomodați de către ceilalți participanți la trafic, fie culoarea verde a semaforului se schimbă în galben chiar la momentul trecerii, fapt ce îi obligă să efectueze anumite manevre, uneori mai bruște, în vederea evitării unor accidente.

De aceea, conform reglementărilor în vigoare, călătorii sunt obligați să se asigure, prin susținerea de barele montate în vehicule, pe toată durata călătoriei.

Angajatul reclamat a fost atenționat să acorde mai multă atenție la menevrele executate și să se asigure că maniera de conducere nu aduce prejudicii călătorilor.

De asemenea, unitățile STB S.A. au primit dispoziție de reinstruire a angajaților cu privire la aceste aspecte, în următoarele ședințe de pregătire profesională.

Vă mulțumim pentru semnalarea acestui aspect, prin care ne ajutați să corectăm o problemă de disciplină în trafic și ne cerem scuze pentru neplăcerile produse de comportamentul angajatului nostru.

 

Numar Data Intrare 65413/02.06.2022
Numar Data Iesire 65413/27.06.2022