Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 65416/02.06.2022, în care reclamaţi durata mare de aşteptare a unui autobuz din linia 313, în data de 01.06.2022, vă comunicăm următoarele:

Din verificarea efectuată în aplicaţia de monitorizare a vehiculelor STB S.A., a rezultat că programul liniei 313 a fost afectat temporar în intervalul menţionat, din cauza defectării a două autobuze, care nu au putut fi scoase în traseu între orele 15:40 – 18:50, respectiv 16:35 – 20:21, astfel că a fost necesară redirijarea vehiculelor la cap de linie şi modificarea intervalului de succedare programat.

Pentru încadrarea în grafice, luăm măsuri de monitorizare a respectării orelor de plecare de la capetele de linie (prin controlorii de trafic, serviciul de dispecerizare şi sisteme GPS), dar nu putem exclude dereglările de program, cele mai multe având drept cauză condiţiile de trafic dificil de pe trasee, apariţia unor probleme de natură tehnică la vehicule sau alte evenimente.

Ne cerem scuze pentru disconfortul produs şi vă mulţumim pentru înţelegere.