Referitor la sesizarea dumneavoastră înregistrată cu nr. 65421, vă înştiinţăm că mesajul s-a transmis unităţii care gestionează flota de vehicule din linia 458. Sesizarea dumneavoastră s-a luat la cunoştinţă la nivel de management de unitate, însă în lipsa unor date concrete asupra situaţiei şi fără indicarea unui număr de înmatriculare sau inventar a autobuzului în cauză, răspunsul se conturează pe o situaţie în context general.

Un prim aspect pe care dorim să-l aducem în atenţia dumneavoastră este faptul că în flota de vehicule pe care le avem în exploatare şi circulaţie zilnică, avem autobuze echipate cu instalaţie de aer condiţionat, dar şi vehicule care nu sunt dotate din construcţie cu astfel de echipamente.

Pentru acoperirea cererii de transport în parametri, parcul circulant zilnic se asigură cu toate vehiculele disponibile.

Pentru situaţiile tehnice când instalaţia de climatizare nu funcţionează, pentru a analiza situaţia reclamată, este necesar să ne furnizaţi mai multe date, astfel încât să identificăm vehiculul în care aţi călătorit şi să luăm măsurile impuse.

Trebuie să vă precizăm şi faptul că, autobuzele vor fi înlocuite etapizat, pe măsura achiziţionării de noi mijloace de transport. Disconfortul resimţit în timpul călătoriei va putea fi eliminat, având în vedere că ȋn toate contractele de achiziție este prevăzută, ca o condiție obligatorie, echiparea vehiculelor cu sisteme de climatizare ȋn salonul de călători.

Vă mulţumim că ne-aţi ales partener în călătoriile dumneavoastră!