Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 65408/02.06.2022, referitoare la problemele de circulaţie înregistrate pe linia 25, în data de 31.05.2022, vă comunicăm următoarele:

Problemele survenite pe linia 25 în data de 31.05.2022 au fost cauzate de o avarie în reţea, care a produs blocarea mai multor tramvaie din liniile 1, 7 şi 25 pe Şos. Giurgiului, la plecarea de la cap de linie Şura Mare şi devierea altor tramvaie, în intervalul orar 14:00 – 14:45.

Pentru încadrarea în graficele programate, luăm măsuri de monitorizare a respectării orelor de plecare de la capetele de linie, prin controlorii de trafic, serviciul de dispecerizare şi sisteme GPS, dar nu putem exclude dereglările de program cauzate de evenimente de genul celui produs în data menţionată în sesizare.

În privinţa dotării cu sisteme de aer condiţionat, vă informăm că în parcul circulant există în prezent 25 tramvaie, 500 de autobuze Mercedes tip Euro 4, 400 de autobuze marca Otokar și 130 de autobuze Mercedes Hybrid prevăzute cu astfel de echipamente.

De asemenea, precizăm că a fost semnat contractul de achiziţie a 100 de tramvaie noi, care vor intra în circulație începând din luna august şi care vor fi dotate cu echipament de climatizare.

Ținând cont de schimbarea condițiilor climatice preconizate, de cerința expresă a publicului călător, precum și de perspectiva îmbunătățirii condițiilor de transport, pe viitor, toate vehiculele ce vor fi achiziționate (autobuze, troleibuze, tramvaie) vor fi dotate cu instalații de climatizare şi cu toate celelalte echipamente destinate optimizării confortului şi siguranţei de călătorie, conform standardelor actuale.

Referitor la observaţia dumneavoastră privind informarea călătorilor, vă aducem la cunoştinţă că evenimentele de circulaţie sunt comunicate operativ, pe contul de Twitter, precum şi prin mesajele postate la secţiunea Informaţii – Infomări.

De asemenea, vă recomandăm să utilizaţi aplicaţia InfoTB, care afişează, în timp real, rutele disponibile şi orele de sosire în staţii a vehiculelor.

Aplicaţia poate fi descărcată de pe adresele:

https://play.google.com/store/apps/details?id=ro.stbsa pentru Android

https://itunes.apple.com/ro/app/info-stb/id1454773234 pentru iOS.