Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 65330/31.05.2022, vă comunicăm următoarele:

Potrivit Regulamentului serviciului comunitar de transport public local de călători în regiunea București-Ilfov, călătorii au obligația să prezinte organelor de control titlul de călătorie validat și, în condițiile legii, documentele de identificare personală.

Conform prevederilor în vigoare, beneficiază de gratuitate studenţii orfani sau proveniți din casele de copii înmatriculați la forma de învăţământ cu frecvenţă, în instituțiile de învăţământ superior acreditate din Municipiul Bucureşti sau Județul Ilfov, în vârstă de până la 26 de ani, pe baza cardului de transport încărcat cu abonament metropolitan valabil.

Documente necesare pentru acordarea gratuității la procurarea abonamentului metropolitan lunar:

• legitimaţia de student pentru reducere transport cu menţiunea “curs de zi” sau “IF” (învăţământ cu frecvenţă), certificată prin semnătura şi ştampila unităţii de învăţământ emitente;
• document doveditor din care se reiasă faptul că studentul este orfan sau provenit din casele de copii;
• C.I. / Paşaport / Carte de rezidenţă (documentul se va prezenta doar pentru consultare fără a fi scanat);
• certificat de căsătorie / Hotărȃri ale instanţelor de judecată sau alte acte ale instituţiilor publice (dacă este cazul, atunci cȃnd intervine o schimbare ce nu reiese din documentele prezentate).

Menționăm că abonamentele gratuite se vor reîncărca lunar, pe cardurile deja existente sau se vor elibera pe carduri noi emise celor care nu dețin.

La solicitarea agenților de control, aceștia trebuie să prezinte abonamentele gratuite, abonamente ce se reincarcă lunar, pe cardurile de transport.

Potrivit prevederilor legale in vigoare, călătorii identificaţi fără titlu de călătorie valabil suportă consecinţele legii. Necunoașterea acestor informații nu îi exonerează de plata amenzii, întrucât acestea sunt disponibile site-ul nostru  http://www.stbsa.ro, la secțiunea „Plata călătoriei”, subsecțiunea „Reduceri și gratuități”.

Pentru recuperarea sumei plătite la achiziţionarea titlului de călătorie suprataxă, titlu valabil în ziua curentă până la ora 24:00, există posibilitatea adresării către instanţa de judecată.

Pentru orice alte nelămuriri sau informații suplimentare, vă stăm stăm la dispoziție la nr. de tel. 021.9391 – tasta 3, program de lucru de luni până vineri între orele 07:00-15:00.