Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 65333/31.05.2022, în care reclamați faptul că un conducător de autobuz din linia 381 nu a efectuat staţia dinainte de Piața Romană, vă comunicăm următoarele:

Fiind audiat, angajatul STB S.A. a declarat că stația la care faceți referire nu este destinată autobuzelor din linia 381, ci celor din linia 361. Linia 381 nu este trecută pe plăcuța din stația indicată de dumneavoastră.

Conducătorii de vehicule sunt instruiţi cu privire la obligaţia de a opri în toate staţiile de pe traseu şi de a staţiona un timp suficient, care să permită efectuarea completă a schimbului de călători, în condiţii de siguranţă.

Vă asigurăm că vom continua să monitorizăm cu atenţie modul în care conducătorii de vehicule respectă instrucţiunile de serviciu care reglementează efectuarea staţiilor şi vom aplica sancţiuni celor care comit abateri în acest sens, conform Regulamentului Intern STB S.A.

Vă stăm în continuare la dispoziție la numărul de telefon 021.9391 – Call Center STB S.A.