Referitor la sesizarea dumneavoastră înregistrată cu nr. 65245/2022, vă transmitem că au fost efectuate verificări pentru cardul de transport cu seria xxx2256, fiind constatate următoarele:

• În data de 28.05.2022, ora 10:22, linia 442, s-a efectuat o singură validare cu utilizare directă a butonului 2 (validare pe propria răspundere pentru o altă persoană).

Precizăm că validarea se realizează prin apropierea cardului de zona centrală a validatorului, la o distanţă de 1-2 cm de zona special marcată, timp de 2-3 secunde. Subliniem faptul că validarea corectă este confirmată de un semnal sonor scurt, aprinderea ledului verde şi mesajul „Călătorie plăcută” afişat pe display-ul validatorului. Operaţiunea de validare multiplă se realizează pentru fiecare persoană care însoţeşte titularul cardului.

În cazul dumneavoastră, întrucât la momentul controlului  aţi prezentat un titlu de călătorie validat pentru o singură persoană, s-a eliberat cardul de suprataxă.

Potrivit prevederilor legale în vigoare, călătorii identificaţi fără titlu de călătorie valabil suportă consecinţele legii. Necunoașterea acestor informații nu îi exonerează de plata amenzii, întrucât acestea sunt disponibile site-ul nostru  http://www.stbsa.ro.

Pentru recuperarea sumei plătite la achiziţionarea titlului de călătorie SUPRATAXĂ, există posibilitatea adresării către instanţa de judecată.

Pentru evitarea incidentelor, vă recomandăm să consultaţi site-ul nostru www.stbsa.ro, secţiunea validare şi consultare carduri, unde sunt disponibile informaţii cu privire la modul de validare a cardului de transport şi utilizarea echipamentelor amplasate în mijloacele de transport.

Ne dorim să ţineţi cont de recomandările noastre privind validarea, iar în cazul în care vă sunt necesare informaţii suplimentare, nu ezitaţi să ne contactaţi la numărul de telefon 021/9391, tasta 3, de luni până vineri în intervalul orar 07:00 – 15:00, Biroul Controlori Legitimații Călătorie.