Ca urmare a sesizǎrii dumneavoastrǎ, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 65092/25.05.2022, în care semnalaţi faptul că un conducător de autobuz din linia 610 nu a oprit în staţia “Bd. Ion Mihalache”, în data de 24.05.2022, vă comunicăm următoarele:

Din verificările efectuate în sistemul de monitorizare a vehiculelor, am constatat că aspectul semnalat se confirmă, angajatul reclamat neoprind ȋn staţia menţionată.

Conducătorul de autobuz a fost convocat la audieri pentru explicaţii, dar nu a putut oferi un motiv întemeiat pentru comportamentul său.

Acesta a fost avertizat cu privire la obligaţia de a opri în toate staţiile de pe traseu şi, în cazul înregistrării unei  noi abateri, va fi sancţionat conform Regulamentului Intern STB S.A.

De asemenea, angajatul care a avut o atitudine inadecvată faţă de dumneavoastră a fost avertizat, iar activitatea sa în traseu va fi urmărită în mod special o perioadă de timp, pentru a ne asigura că nu mai are o conduită necorespunzătoare faţă de călători.

Vor fi reinstruiţi şi ceilalţi conducători de autobuz, în cadrul şedinţelor lunare de analiză şi pregătire profesională, pentru a evita astfel de situaţii nedorite, care produc nemulţumire publicului călător.

Ne cerem scuze pentru neplăcerile produse.