Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 65093/25.05.2022, vă comunicăm următoarele:

Autobuzul menţionat a avut instalaţia de aer condiţionat nefuncţională, dar în perioada respectivă se derulau programele de verificare şi remediere a deficienţelor sistemelor de climatizare.

Un aspect pe care dorim să-l aducem în atenţia dumneavoastră este faptul că în flota de vehicule pe care o avem în exploatare şi circulaţie zilnică, avem autobuze echipate cu instalaţie de aer condiţionat, dar şi vehicule care nu sunt dotate din construcţie cu astfel de echipamente.

Ne cerem scuze pentru disconfortul creat și vă asigurăm că se vor lua toate măsurile ca astfel de situații să fie eliminate.

Vă mulţumim pentru înţelegere şi vă stăm la dispoziţie în continuare la numărul de telefon 021.9391 – Call Center STB S.A.