Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 65094, referitoare la funcţionarea liniei de autobuz 313, din data de 24.05.2022, vă comunicăm următoarele:
În urma verificărilor efectuate cu ajutorul aplicaţiei interne de monitorizare, s-a constatat că autobuzul liniei indicate mai sus a efectuat oprire regulamentară, în staţia Străduinţei la ora 17:56:44, staţionând 1 minut şi 1 secunde .
Cu toate acestea precizăm că toţi conducătorii de vehicule sunt instruiţi periodic cu privire la modul de conducere şi de conduită în trafic sau faţă de publicul călător, dar şi cu privire la obligaţiile ce le revin în timpul serviciului, conform fişei postului şi Regulamentului Intern al STB S.A.
De asemenea, personalului de bord i se cere să staţioneze suficient timp pentru a se realiza integral schimbul de călători şi, totodată, să se asigure că în momentul închiderii uşilor nu mai sunt persoane care intenţionează să coboare/urce din/în mijlocul de transport.
Vă mulţumim pentru înţelegere şi vă stăm la dispoziţie în continuare la numărul de telefon 021.9391 – Call Center STB S.A.