Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 65029/24.05.2022, vă transmitem că înainte de urcarea în mijloacele de transport în comun, călătorii trebuie să se asigure că se află în posesia unui titlu de călătorie corespunzător mijlocului de transport cu care urmează să călătorească şi la tariful valabil pentru acea perioadă, iar la solicitarea reprezentanţilor corpului de control STB S.A., să îl prezinte spre verificare.
În prezent accesul călătorilor neplătitori, indiferent de categoria socială, în vehiculele STB S.A., nu poate fi restricţionat, datorită caracterului de sistem deschis al transportului urban de suprafaţă.
În vederea creşterii calităţii serviciilor oferite şi a confortului călătorilor, STB S.A. doreşte ca serviciul de transport public să fie utilizat numai de călătorii care îşi achită călătoria.
Aspectele semnalate au fost reţinute în atenţia noastră. În continuare suntem receptivi la orice fel de semnale primite din partea călătorilor, pentru îmbunătăţirea activităţii pe care o desfăşuram.
Mesajul a fost redirecţionat șefilor Formaţie Control care se ocupă cu repartizarea echipelor de control pe linia 117, pentru a lua măsuri cu privire la aspectele semnalate.
Pentru orice alte nelămuriri sau informaţii suplimentare, ne puteţi contacta la numărul de telefon 021.9391.