Stimată Doamnă,

Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 64905/20.05.2022, referitoare la nerespectarea programului de circulaţie pe linia 24, în zilele de 18.05.2022 şi 19.05.2022, vă comunicăm următoarele:

Problemele survenite pe linia 24 în data de 18.05.2022 au fost cauzate de un accident de circulaţie soldat cu victime, produs în intersecţia Bd. Bucureştii Noi / Şos. Chitilei, care a generat blocarea a cinci tramvaie şi a impus devierea celorlalte vehicule în intervalul orar 17:17 – 18:40.

În data de 19.05.2022, programul de circulaţie pe linia 24 a fost afectat în intervalul orar 08:05 – 09:25 (80 de minute), ca urmare a unei tamponări multiple produse pe Calea Griviţei, zona Pod Constanţa, tramvaiele liniei 24 fiind blocate, apoi deviate spre Mezeş.

Pentru încadrarea în graficele programate, luăm măsuri de monitorizare a respectării orelor de plecare de la capetele de linie (prin controlorii de trafic, serviciul de dispecerizare şi sisteme GPS), dar nu putem exclude dereglările de program cauzate de condiţiile de trafic dificil de pe trasee, apariţia unor probleme de natură tehnică la vehicule sau evenimente de genul celor produse în zilele menţionate în sesizare.

Vă mulţumim pentru înţelegere.