Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema Comportamentul angajatilor
Detalii Conducatori vehicule
Cod Vehicul
Nume Statie
Linia N109
Localitate Incident Bucuresti
Status Rezolvat
Termen Raspuns 18/06/22
Raspuns

 

 

Referitor la sesizarea dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 64711/15.06.2022, privind comportamentul conducătorului de autobuz din linia N109, care nu a oprit în staţia „Alexandru Sihleanu”, în data de 09.05.2022, în jurul orei 03:20, vă comunicăm următoarele:

Conform instrucţiunilor de serviciu, conducătorii de vehicule STB S.A. sunt obligaţi să oprească în toate staţiile de pe traseu şi să staţioneze o perioadă suficientă de timp, pentru efectuarea schimbului de pasageri în condiţii de siguranţă.

Conducătorii de vehicule sunt instruiţi periodic în acest sens, iar cei care comit abateri sunt sancţionaţi în conformitate cu Regulamentul Intern STB S.A.

În cazul de faţă, angajatul reclamat a fost atenţionat şi reinstruit în privinţa obligaţiei de a respecta instrucţiunile de serviciu referitoare la efectuarea staţiilor şi la adoptarea unei conduite corecte în timpul efectuării serviciului de transport public de călători.

Activitatea conducătorului de vehicul va fi monitorizată în mod special o perioadă de timp. În cazul comiterii unei noi abateri, se va aplica sancţiunea prevăzută de Regulamentul Intern STB S.A.

Vă asigurăm că acordăm atenţie şi suntem preocupaţi de conduita în trafic a angajaţilor noştri şi de atitudinea lor faţă de cetăţenii cu care interacţionează, iar dialogul cu publicul călător ne ajută să corectăm deficienţele semnalate.

Numar Data Intrare 64711/16.05.2022
Numar Data Iesire 64711/22.06.2022