Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 64653, vă comunicăm următoarele:

În urma verificărilor efectuate pentru autobuzul liniei 465, din data de 14.05.2022, ora 11:38, conducătorul autobuzului a declarat că nu îşi aminteşte un incident precum cel prezentat în sesizare.

Precizăm că toţi conducătorii de vehicule sunt instruiţi periodic cu privire la modul de conducere şi de conduită în trafic sau faţă de publicul călător, dar şi cu privire la obligaţiile ce le revin în timpul serviciului.

Menţionăm că odată dată comanda de închidere a uşilor, sistemul nu permite revenirea sau anularea comenzii decât după finalizarea acesteia. 

Vă mulţumim pentru înţelegere şi vă stăm la dispoziţie în continuare la numărul de telefon 021.9391 – Call Center STB S.A.