Referitor la sesizarea dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 64650, faptele semnalate au fost reținute în atenția noastră și întrucât nu tolerăm o astfel de atitudine din partea angajaților societății, conducătorii de vehicule de pe linia 301 au fost reinstruiți cu privire la îndeplinirea sarcinilor de serviciu.

Vom relua această temă în cadrul ședințelor de pregătire profesională și vom insista pe aspecte care vizează un comportament civilizat și politicos în relaţia cu publicul călător.

Vă mulţumim pentru mesajul transmis, care ne ajută în corectarea unor astfel de abateri, şi ne cerem scuze pentru neplăcerile provocate, asigurându-vă că luăm toate măsurile necesare pentru a preîntâmpina situaţii de acest gen.