Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 64674, vă comunicăm că în urma verificărilor efectuate pentru autobuzul cu număr de înmatriculare B-720-PMB, din data de 10.05.2022, s-au constatat următoarele:
Autobuzului cu numărul de mai sus nu a circulat pe linia 105 ci pe linia 178, iar în intervalul orar 10:30 – 14:30 acesta s-a aflat în garaj .
Cu toate acestea precizăm că toţi conducătorii de vehicule sunt instruiţi periodic cu privire la modul de conducere şi de conduită în trafic sau faţă de publicul călător, dar şi cu privire la obligaţiile ce le revin în timpul serviciului, conform fişei postului şi Regulamentului Intern al STB S.A.
De asemenea, personalului de bord i se cere să staţioneze suficient timp pentru a se realiza integral schimbul de călători şi, totodată, să se asigure că în momentul închiderii uşilor nu mai sunt persoane care intenţionează să coboare/urce din/în mijlocul de transport.
Vă mulţumim pentru înţelegere şi vă stăm la dispoziţie în continuare la numărul de telefon 021.9391 – Call Center STB S.A.