În urma sesizării dumneavoastră, dorim să ne cerem scuze pentru disconfortul creat şi să vă invităm la sediul nostru din Bd. Dinicu Golescu, nr. 1, sector 1, Serviciul Financiar, între orele 07:00 - 15:00, în vederea restituirii sumei achitate - respectiv 80 lei. Pentru aceasta, este necesar să aveţi asupra dumneavoastră cârdul de suprataxă şi cartea de identitate.
Pentru alte informaţii, puteţi să contactaţi Biroul Controlori Legitimaţii Călătorie la numărul de telefon 021/9391, tasta 3, de luni până vineri în intervalul orar 07:00 - 15:00.