Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 64536, vă informăm că persoanele depistate fără titlu de călătorie în urma efectuării controlului în mijloacele de transport, în mod normal, sunt sancţionate de către agenţii de control fie prin plata pe loc a suprataxei de călătorie în valoare de 80 lei, fiind eliberat astfel cardul de suprataxă, fie prin întocmirea de către agentul de control a procesului verbal de contravenţie (amendă de la 300 la 500 lei), exclusiv în baza actului de identitate.

În acord cu prevederile H.C.G.M.B NR. 139/01.06.2006, pensionarii care au domiciliul stabil în Municipiul Bucureşti beneficiază de gratuitate pe mijloacele de transport în comun, în baza actului de identitate şi a celui mai recent talon de pensie, în toată zona metropolitană (Bucureşti-Ilfov).

În situaţia în care călătorii nu prezintă documente justificative sau titlu de călătorie valabil la cererea corpului de control, se aplică sancţiune conform prevederilor legale. Aşa cum reiese din documentele transmise de dumneavoastră, pe verso-ul cardului de suprataxă este menţionat „fără acte doveditoare”.

Pentru recuperarea sumei plătite la achiziţionarea titlului de călătorie SUPRATAXĂ, există posibilitatea legală de a vă adresa instanţei de judecată.

Vă mulţumim pentru înţelegere şi vă stăm la dispoziţie în continuare la numărul de telefon 021.9391 – Call Center STB S.A.