Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 64542, vă comunicăm că în urma verificărilor efectuate pentru autobuzul liniei 381, cu număr de înregistrare B 628 STB, din data de 11.05.2022, ora 19:23, s-au constatat următoarele:
Conducătorul autobuzului a declarat că nu îşi aminteşte un incident precum cel prezentat în sesizare, nu a adresat injurii vreunei persoane şi subliniează că nu a avut nicio intenţie de a vă produce neplăcerii.
Precizăm că toţi conducătorii de vehicule sunt instruiţi periodic cu privire la modul de conducere şi de conduită în trafic sau faţă de publicul călător, dar şi cu privire la obligaţiile ce le revin în timpul serviciului, conform fişei postului şi Regulamentului Intern al STB S.A.
Vă mulţumim pentru înţelegere şi vă stăm la dispoziţie în continuare la numărul de telefon 021.9391 – Call Center STB S.A.