Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 64504/11.05.2022, în care reclamaţi nerespectarea orelor de plecare de la capetele de linie de către doi conducători de autobuz din linia 125, în data de 10.05.2022, vă comunicăm următoarele:

În data de 10.05.2022, pe linia 125, semicursa Vulcan Berceni – Peco Silfor Move a fost realizată în 55 de minute faţă de 35 de minute programate, iar semicursa pe sens opus, în 78 de minute în loc de 40 de minute programate.

Din verificările efectuate în sistemul de monitorizare a flotei STB S.A. a rezultat că aspectul reclamat se confirmă, ambii şoferi au plecat mai devreme decât ora programată. Aceştia au motivat că redirijarea a fost făcută de dispecer şi a fost necesară pentru reducerea decalajelor menţionate, înregistrate în ziua respectivă.

Vă asigurăm că Societatea de Transport București STB S.A. ia măsuri pentru încadrarea în graficele programate şi monitorizează respectarea orelor de plecare de la capetele de linie. Cu toate acestea, sunt şi situaţii în care apar perturbări temporare ale programului, cauzate preponderent de condiţiile de trafic aglomerat sau de probleme de natură tehnică.

Vă mulţumim pentru înţelegere şi ne cerem scuze pentru problemele întâmpinate.