Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 711277/09.05.2022, în care reclamaţi timpul mare de aşteptare în staţie a unui tramvai din linia 25, în data de 09.05.2022, vă comunicăm următoarele:

În data menţionată în sesizare, ca urmare a controlului efectuat de ANPC începând cu ora 04:00 în depourile şi autobazele STB S.A., am înregistrat întârzieri la ieşirea în traseu pe toate liniile verificate.

Inclusiv tramvaiele liniei 25 au înregistrat întârzieri în această dată, astfel că a fost nevoie să se facă o redirijare a vehiculelor pentru recuperarea decalajelor şi reintrarea în grafice.

Din verificarea sistemului de monitorizare a vehiculelor STB SA, s-a constatat că, chiar şi în aceste condiţii, în staţia Piaţa Eroii Revoluţiei sens Militari au oprit două tramvaie din linia 25: la ora 07:00:35 (vagon nr. 3379) şi la ora 07:13:09 (vagon nr. 254).

Pentru încadrarea în graficele programate, Societatea de Transport București STB S.A. ia măsuri de monitorizare a respectării orelor de plecare de la capetele de linie (prin controlorii de trafic, serviciul de dispecerizare şi sisteme GPS).

Fără a exclude existenţa cazurilor de indisciplină, pe care le sancţionăm conform Regulamentului Intern STB S.A., cele mai multe dereglări au drept cauză condiţiile de trafic dificil de pe trasee, apariţia unor probleme de natură tehnică la vehicule sau alte evenimente.

Vă mulţumim pentru înţelegere.