Sesizarea dumneavoastră a fost vizualizată de conducerea depoului unde îşi desfaşoară activitatea conducătorul reclamat. Analiza datelor din aplicaţia de monitorizare a flotei, reflectă faptul că vehiculul cu nr. 345, în data de 09.05.2022, a efectuat staţia la ora 14:35:38, cu deschiderea uşilor pentru urcare/coborare, staţionarea fiind până la 14:36:02.

În această situaţie, sperăm că veţi fi în asentimentul nostru că, deşi avem semnale pentru un  posibil act ce conduce spre un comportament ce poate fi considerat incalificabil şi care prin  Codul de Conduită şi regulamentele interne nu este admis în atitudinea salariaţilor nostri, ne aflăm în imposibilitatea de a proba cu certitudine aspectele semnalate.

Vă asigurăm că vom insista şi mai mult pe astfel de aspecte. Ne dăm tot interesul ca angajaţii noştri să dezvolte o conduită adecvată în relaţiile cu publicul călător. Sperăm ca astfel de incidente să fie clasificate ca şi cazuri izolate. 

Dorim să mai adaugăm şi faptul că în cazul în care, în urma unor sesizări confirmate sau constatate de noi prin propriile mijloace de control sunt identificate situaţii în care salariaţii nu îşi îndeplinesc atribuţiile aşa cum sunt definite, cu respectarea prevederilor legale, nu ezităm să aplicăm măsuri disciplinare severe, raportate direct la gravitatea situaţiei.

Vă mulţumim că ne-aţi ales partener în călătoriile dumneavoastră!