Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema Comportamentul angajatilor
Detalii Conducatori vehicule
Cod Vehicul 825 PMB
Nume Statie Giuseppe Verdi
Linia 605
Localitate Incident Bucuresti
Status Rezolvat
Termen Raspuns 11/06/22
Raspuns

Ca urmare a sesizǎrii dumneavoastrǎ, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 64387/08.05.2022, în care semnalaţi faptul că un conducător de autobuz din linia 605 nu a efectuat corect staţia “Giuseppe Verdi”, în data de 08.05.2022, vă comunicăm următoarele:

 

Convocat la audieri pentru explicaţii, angajatul reclamat a declarat că nu a efectuat staţia în spaţiul amenajat, deoarece în zonă se lucra la faţada unei clădiri şi exista pericol de accidentare a călătorilor. De asemenea, a confirmat că a oprit la semafor, după ce s-a asigurat că acest lucru este posibil, dar nu a observat că alergaţi să prindeţi autobuzul, fiind atent la executarea manevrelor de plecare.

 

Angajatul a fost reinstruit cu privire la efectuarea staţiilor de pe traseu, cu recomandarea să acorde atenţie sporită modului în care se realizează urcarea şi coborârea, pentru a preveni astfel de situaţii care produc nemulţumiri şi probleme călătorilor.

 

Vă cerem scuze pentru neplăcerile produse de angajatul nostru, fără intenţie.

Numar Data Intrare 64387/09.05.2022
Numar Data Iesire 64387/02.06.2022