Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 64383, referitoare la funcţionarea liniei de autobuz 220, din data de 06.05.2022, vă comunicăm următoarele:

În urma verificărilor efectuate cu ajutorul aplicaţiei interne de monitorizare, s-a constatat că autobuzul liniei indicate mai sus a efectuat oprire în staţia Complex Comercial la ora 16:23, staţionând 1 minut şi 53 secunde .

Cu toate acestea precizăm că toţi conducătorii de vehicule sunt instruiţi periodic cu privire la modul de conducere şi de conduită în trafic sau faţă de publicul călător, dar şi cu privire la obligaţiile ce le revin în timpul serviciului, conform fişei postului şi Regulamentului Intern al STB S.A.

De asemenea, personalului de bord i se cere să staţioneze suficient timp pentru a se realiza integral schimbul de călători şi, totodată, să se asigure că în momentul închiderii uşilor nu mai sunt persoane care intenţionează să coboare/urce din/în mijlocul de transport.

Vă mulţumim pentru înţelegere şi vă stăm la dispoziţie în continuare la numărul de telefon 021.9391 – Call Center STB S.A.