Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 64338, în care precizaţi că aţi fost în imposibilitatea de a achiziţiona titlu de călătorie în data de 05.05.2022 la Punctul de vânzare Abator, vă comunicăm următoarele:

La centrul de vânzare aflat în Staţia STB S.A. Bulevardul Tineretului au existat probleme tehnice de scurtă durată.

Pentru a asigura posibilitatea achitării călătoriei, Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. a pus la dispoziţie mai multe modalităţi de plată. Efectuarea plăţii titlurilor de transport se poate realiza prin mai multe mijloace, dintre care amintim:

•             Aplicaţia STB 24PAY ce poate fi descărcată din AppStore pentru dispozitivele iOS,  din Google Play Store  pentru Android sau App Gallery pentru Huawei. Acesta permite  plata cu cardul bancar pentru toate titlurile de călătorie la tarif integral prevăzute în oferta tarifară disponibilă pe site-ul http://stbsa.ro, la secţiunea “Plata călătoriei” – subsecţiunea “Tarife”.

•             Transmiterea unui SMS la numărul 7458 cu textul :

- litera C pentru călătorii metropolitane (fără a introduce numărul liniei)

- literele AB pentru abonament valabil o zi pe toate liniile metropolitane.

SMS-ul de comandă se transmite înainte de urcarea în mijlocul de transport.

Valabilitatea unei călătorii metropolitane este de 90 de minute pe toate liniile STB S.A. şi începe din momentul primirii mesajului de confirmare a plăţii.

•             Reîncărcarea online a cardului Activ nominal prin accesarea paginii https://online.stbsa.ro/. În maxim 60 de minute de la data efectuării plăţii, titlul de transport pentru care s-a efectuat comanda de reîncărcare va fi trimis în toate validatoarele din reţeaua de  transport. Preluarea efectivă pe cardul de transport a acestuia va avea loc odată cu prima interacţiune a cardului cu validatoarele din mijloacele de transport.

•             Plata călătoriei cu cardul bancar contactless direct la validator. Acestă modalitate    de plată este disponibilă în autobuzele Otokar, Mercedes Citaro hibrid, în tramvaiele liniilor 1, 10 şi 41, şi oferă posibilitatea călătorilor de a achita călătoria cu orice card bancar contactless, Mastercard, Maestro sau Visa, emis oriunde în lume.

Vă mulţumim şi vă stăm la dispoziţie în continuare la numărul de telefon 021.9391 – Call Center STB S.A.